12. 搜广推:不同策略相似逻辑
12. 搜广推:不同策略相似逻辑
核心结论: 搜索、推荐和广告虽然业务目标不同,但底层都在做匹配:搜索匹配 query 与 document,推荐匹配 user 与 item,广告匹配 user 与 ad;策略产品要同时理解三者的共性和各自的业务约束。
整理说明
本笔记根据小宇宙节目页及 videonote MCP 获取的转写素材整理。原始转写存在同音错字和口语识别错误,已按上下文修正明显错误;节目主要是主播个人理解,不等同于完整的行业定义。
来源:小宇宙节目页
节目主题
主播从自己的学习、研究和工作经历出发,讨论搜索、推荐、广告三个常见的策略产品方向。三类业务的出现大致经历了“先有搜索,再有推荐,最后有广告”的过程,也对应了互联网从主动获取信息,到被动消费信息,再到注意力变现的发展路径。
这三个方向之所以适合放在一起讨论,是因为它们都具有几个特点:
- 业务规模大,通常影响互联网公司的核心指标;
- 逻辑复杂,输入很多,需要系统做决策;
- 依赖用户行为和内容供给;
- 结果都可以抽象成一次“匹配”。
节目不展开具体算法,而是试图建立一个便于理解业务的上层框架。
搜索:人找物,核心是准确交付
1. 搜索首先是主动获取信息
搜索的本质是“人找物”。用户带着某种明确或半明确的意图,主动输入关键词,希望从外部信息中找到答案。
搜索系统的基础问题是:有没有足够多、足够好的信息可以被检索。 互联网提高了信息的存储和访问效率,但信息越多,用户越难直接找到真正有用的内容。
搜索系统因此经历了几个阶段:
- 先扩大可检索的信息供给;
- 再提高检索速度,例如使用倒排索引等工程能力;
- 最后从“快”进一步走向“准”;
- 通过 query 理解、query-document 匹配和用户意图识别,交付用户真正想要的结果。
2. “准确”不只是关键词匹配
用户输入的 query 不一定完整、准确,也不一定能直接表达真实意图。搜索策略需要处理:
- 错别字和关键词改写;
- query 补全和联想;
- 用户属性、地域等特征;
- 用户的历史行为;
- query 与候选 document 的相关性。
因此,搜索并不是把关键词机械地对应到文档,而是要不断逼近用户真正想解决的问题。
搜索完成得好不好,不在于返回了多少结果,而在于是否准确交付了用户想要的东西。
推荐:物找人,核心是精细匹配
1. 推荐解决的是“用户不知道自己想要什么”
推荐与搜索相反,更像“物找人”。它的价值前提通常是:
- 用户可能不知道自己想要什么;
- 用户即使知道,也不一定能准确表达出来;
- 用户进入内容或电商场景时,可能没有明确目标,只是想随便看看。
推荐系统因此需要同时理解用户和物品:用户此刻处于什么状态,候选物品各自有什么特征,当前场景适合呈现什么内容。
2. 推荐是在管理用户的注意力
当用户消费的不再只是完成任务所必需的信息,而是更多增量内容时,推荐就开始发挥作用。它帮助用户筛选和消费信息,本质上是在管理人的注意力。
推荐策略需要关注:
- 用户理解:用户是谁、过去做过什么、当前处于什么状态;
- 物品建模:内容或商品有什么属性、质量和适用场景;
- 场景定义:推荐发生在首页、搜索结果、详情页还是其他位置;
- 匹配与分发:在候选集合中找到当前最合适的物品。
用户可能在完成一个明确目标后,马上进入一段无目的状态。例如用户买完商品后继续浏览,此时系统仍需要根据实时行为判断他接下来可能需要什么。
3. 搜索和推荐会互相融合
搜索后期也会越来越像推荐:系统不只是根据 query 找到 document,还会结合用户特征,把更可能感兴趣的结果优先呈现给这个人。
因此,个性化搜索可以看作搜索和推荐的交集。推荐并不是完全脱离搜索,而是把用户理解进一步纳入匹配机制。
广告:注意力的商业化
1. 广告主希望用户完成某个动作
广告存在的基础,是用户注意力可以被商业化。早期注意力集中在路牌、报纸、电视和网页,今天则更多集中在信息流和内容流中,广告也随之进入这些场景。
广告主投放广告,通常不是单纯想“让用户看见”,而是希望用户完成某个动作:
- 电商广告:购买;
- 应用广告:下载;
- 主播广告:关注;
- 游戏广告:充值或进入游戏。
因此,广告系统也可以被抽象为:把某个广告匹配给可能完成目标动作的用户。
2. 广告不能只追求短期变现
广告平台表面上希望最大化收入,但长期健康的广告系统需要同时维护三方关系:
- 用户愿意继续留在内容场中;
- 广告主觉得投放费用值得;
- 平台获得可持续的商业回报。
如果只追求眼前的流量变现,过度展示广告会让用户反感并流失,用户流失又会降低广告主的转化,最终平台也会受损。
广告策略需要在以下目标之间平衡:
- 广告主的出价和转化预期;
- 用户对广告内容的接受程度;
- 自然内容与广告内容的混排体验;
- 平台收入和内容场的长期活力。
三类业务的共同底层逻辑
1. 都是匹配问题
三个业务可以抽象成不同的匹配关系:
| 业务 | 核心匹配 | 主要问题 |
|---|---|---|
| 搜索 | query × document | 用户输入与内容是否相关 |
| 推荐 | user × item | 用户当前是否会对物品感兴趣 |
| 广告 | user × ad | 用户是否可能完成广告主希望的动作 |
三者都需要从大量候选内容中做筛选和排序,并在有限时间内给用户一个足够好的结果。
2. 都依赖内容供给、精度和效率
这三个业务都受几个基础条件约束:
- 供给足够丰富:没有足够的信息、商品、内容或广告,系统就没有匹配空间;
- 匹配足够准确:结果不符合用户需求,系统就会失去价值;
- 系统足够高效:面对海量候选,不能让用户等待太久;
- 行为数据足够充分:用户的历史行为和实时行为,是理解用户的重要输入。
理解这些共性,是进入搜索、推荐、广告策略的通用基础。
3. 策略产品需要理解整个系统
策略产品不能只盯着某一个局部指标,也不能只把自己当成需求提出者。需要理解:
- 用户为什么进入这个场景;
- 内容或商品供给是怎样产生的;
- 系统用哪些信息做判断;
- 哪些环节会影响最终结果;
- 一个局部优化可能怎样改变整个系统。
三类业务的差异
搜索:准确交付
搜索用户通常带着相对明确的意图,因此关键是理解意图并准确交付。搜索策略要尽量减少用户表达不清带来的损失,并帮助用户更快找到目标。
推荐:精细匹配
推荐用户可能没有明确目标,关键是识别用户当前状态,并从候选物品中找到最合适的内容。推荐不仅要理解用户,也要理解场景和物品。
广告:平台与用户、广告主的长期平衡
广告策略不能把收益最大化理解成简单增加广告数量或展示频率。真正健康的系统需要让广告主获得合理转化,同时保护用户体验和内容场的长期留存。
对策略产品的启发
1. 先学会抽象,再进入具体业务
面对不同业务,可以先问:
- 用户是谁?
- 用户此刻想完成什么?
- 候选物品是什么?
- 系统依据哪些信息做匹配?
- 最终结果如何被评价?
这套问题能帮助产品经理从业务表象退一步,看到系统的共同骨架。
2. 共性是基础,差异决定方案
搜索、推荐、广告都可以用匹配框架理解,但不能因为底层逻辑相似,就直接把一个业务的方案搬到另一个业务。
- 搜索更看重意图满足和结果准确;
- 推荐更看重状态理解和兴趣匹配;
- 广告更看重商业转化、用户体验和长期生态。
通用方法帮助你搭建认知,具体业务特性决定你怎样落地。
3. 用“长期健康”检查策略
面对任何策略,都可以追问:
- 用户会不会因此更愿意留下来?
- 内容或商品供给会不会被破坏?
- 平台的短期收益是否以长期价值为代价?
- 广告主、用户和平台之间是否仍然相对公平?
- 这个优化是局部指标变好,还是系统真的变好?
这是从单点指标走向系统思维的一步。
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